По многочисленным просьбам (как минимум, Сергей Голубев раза четыре просил, Алексей Новодворский просил, ЛОРовские тролли так вообще раз десять уже) многочисленных заинтересованных лиц, а главное, всё-таки — в интересах Маркетинга и Продвижения, наш корпоративный сайт разродился-таки разделом “наши клиенты”. Сапожники сделали себе сапоги.

Прошу.

P.S. Ну вы понимаете, что это сделано в надежде на то, что дождь пойдёт…

Общался с прямыми, так сказать, потребителями. Они такие — как дети.

…что зимброй можно пользоваться вместо файлового сервера, с куда более гибким разграничением прав, чем по SMB или NFS? В том числе через интернет? В том числе через прокси?

Теперь знаете.

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Рынка интеграции в России нет. Все продают коробки — Microsoft продаёт коробки, 1C продаёт коробки, Касперский продаёт коробки. На самом деле, это даже неплохо для бизнеса — бизнес получает чёткую взаимосвязь между решаемой задачей и её решением. Хочешь избавиться от вирусов — купи коробку Касперского, там внутри будет и дисочек, и книжка, и поддержка, и гарантия на то, что всё это установится и заведётся через 15 минут с помощью эникейщика и какой-то матери.

А интеграции нет. Вернее, есть внутренняя интеграция, когда продукты Microsoft интегрируются с продуктами Microsoft, продукты 1С с продуктами 1С, продукты IBM с продуктами IBM. А интегрировать разные продукты — это никому не выгодно.

Прав был AEN, когда говорил, что любой проект по интеграции — это проект, ох как прав. Снимаю шляпу, теперь я это тоже понимаю. Однако я-то ему говорил как раз об отсутствии коробок, а не об отсутствии проектов. В общем, спор был о терминах, как и должно быть. И я по-прежнему понимаю, что предложенная (и реализованная) альтами стратегия это лучшее, что можно сделать, и она по-прежнему мне не нравится :) Кстати, коробки у них появятся, это здорово.

Рынок интеграции надо создать. Потому что без этого рынка невозможно не только эффективное развитие отечественного рынка IT, невозможен сам рынок IT услуг. О каких услугах может идти речь, если компании-”интеграторы” только и делают, что берут коробки и действуют по инструкции? Это всё равно что покупать, скажем, самолёты за рубежом, летать на них, и говорить, что у нас есть авиапромышленность.

Хорошо хоть разработчики есть, но разработчики — это только основание пирамиды. А наверху пирамиды стоит гугль, великий и ужасный, которые только и делает, что интегрирует, интегрирует, интегрирует, свои и чужие решения.

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Позавчера звонил клиент, что-то у него там сломалось. Подъехали-посмотрели, там сетевой провод пошевелить надо было и винды на ноутбуках переустановить (ну это не наш профиль).

Последний вызов туда же был где-то летом. Блин, нельзя так работать. Мы ж без работы останемся…

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Ездили сегодня проводить рекогносцировку на местности, где будет проходить BlenderCamp 2009, 2-9 августа с.г. В целом — обычный дом отдыха, деревянные домики, центральный санблок, столовая, клуб, лодочная станция, ну всё как полагается. Плюс радиообсерватория со своими тарелками.

Фотки здесь: http://picasaweb.google.com/aceler/BlenderCamp2009#

P.S. А ещё нас атаковали коварные слепни, но мы отбились кепками и тряпками.

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

За выходные они положили километр витой пары :)

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Недели две перебрасывались с одной организацией документами в формате docx, пока они не прислали нам по ошибке файлик в ODT.

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Мсяца два назад мы взяли на работу одного товарища, зовут его Вова. Он у нас теперь специалист по техподдержке и в его задачу входит сидеть на телефоне и ждать звонков взволнованных клиентов. Если у кого-то что-то не так, то Вова, пользуясь SSH, телефоном и своими обширными знаниями, проблему решает. Если решить не может, передаёт заявку сервисному инженеру, которые уже топает ногами к клиенту и стучит три раза в бубен (кстати, SugarCRM рулит).

Так вот, у нас сейчас на поддержке не так много компаний, но они периодически звонили и жаловались. А недавно Вова подходит ко мне и говорит — «А чего мне никто не звонит-то?».

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Я вообще редко к вам обращаюсь, но сами мы не местные, поможите кто чем может.

Если у вас есть почта на gmail, вы наверняка получали ваучер на 1500 рублей на рекламу. Если вам некуда его пристроить и хочется помочь внедренцам СПО в нашем лице, пришлите мне номер ваучера на aceler()el-sys.org. Родина вас не забудет!

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Есть один сектор бизнес-ПО, в котором наблюдается очень интересная позиция — в этом секторе наша компания и компания Microsoft практически находятся по одну сторону баррикад, выступая против, как ни странно, монополиста.

Читателям предлагается угадать этот сектор :)

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Применили на практике интересную фичу — ограничение исходящего трафика для пользователя локальной сети на уровне 50 мб в день. Это позволяет, не ограничивая обычное потребление пользователя, отсечь:

а) любителей отсылать отсканированные tiff-ы по почте
б) пользователей, поднимающих на работе торренты, мулы и другую неуставную p2p-щину (да, в том числе и skype)
в) ботнет-машины, генерирующие спам или что-то ещё

Рекомендую.

Не забудьте также лёгкий механизм добавления ещё 50 мб трафика по первому звонку от клиента, на всякий случай, а также корпоративную систему CMS для посылки действительно важных больших файлов (рекомендую Alfresco).

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

У клиента USB сканер штрих-кода имеет замечательную особенность — во время работы он генерирует такие помехи, отключает сам себя. В dmesg видно, что данные переданы, однако после этого хаб отключает устройство из-за высоких помех на линии и переподключает его заново. И так при каждом сканировании :)

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Для заказчика строчка «и т.д.» — это очень сладкое место, за которое можно потянуть исполнителя, поскольку скрывает за собой огромный, практически бесконечный ассоциативный ряд различных свойств заказываемого продукта. На например, «СУБД должа содержать в себе ФИО, должность, зарплату, срок работы и т.д.»

Для программиста строка «и т.д.» переводится как «и хватит». И вы не заставите его работать на это ваше «и т.д.» никакими силами, поскольку «и т.д.» в договоре в общем-то, силы не имеет, а у программиста своя задача — сделать как можно меньше за запрошенные деньги.

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.

Ubuntu — самая популярная в мире операционная система на основе открытого кода Linux.

P.S. Пост, разумеется, проплачен :)

Originally published at Aceler online. You can comment here or there.